クレジット決済では、お客様がお持ちのカードにより『非接触タッチ』『ICチップ読み取り』『磁気ストライプ読み取り』の3通りの決済方法があります。
このページでは、それぞれのカードの特徴と決済操作手順をご案内します。
このページでは、それぞれのカードの特徴と決済操作手順をご案内します。
決済時にエラーが発生した場合は
エラーが発生して対処方法が分からない場合は、PAYGATEサポートもしくはクレジットカードに記載の窓口へお問い合わせください。
※ エラーの詳細はこちらでお調べいただけます
タッチ決済
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
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カードの非接触マークを確認します
タッチ決済が可能なカードは、表面にコンタクトレス決済のマークが記載されています。
基本的にはサインや暗証番号の入力が不要ですが、決済金額が高額の場合はICチップ読み取りや暗証番号の入力が必要です。 -
クレジットを選択し金額を入力します
決済方法選択画面で【クレジット】をタップします。
金額を入力して【決定】をタップします。
※ 備考は加盟店様用のメモで、売上票や領収書には表示されません -
カードを読み取ります
この画面に切り替わったら、カードを端末上部のタッチ決済マーク部分にかざして読み取ります。※読み取り後に暗証番号入力画面が表示された際は、お客様に4桁の暗証番号を60秒以内に入力いただく必要があります -
内容を確認し、決済を確定します
決済の内容を確認し、問題がなければ【確定】をタップします。※分割払いなどへ支払方法を変更する際は、この画面にて変更します -
売上票を発行して取引を完了します
【売上票発行】をタップすると、『お客様控え→加盟店控え→カード会社控え』の順に売上票が印刷されます。
※売上票を自動印刷する設定はこちらをご覧ください【完了】をタップすると、タッチ決済の決済手順は完了です。
IC決済
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カードのICチップを確認します
表面にICチップが埋め込まれているカードで、IC決済が可能です。 -
クレジットを選択し金額を入力します
決済方法選択画面で【クレジット】をタップします。
金額を入力して【決定】をタップします。
※ 備考は加盟店様用のメモで、売上票や領収書には表示されません -
カードを読み取ります
この画面に切り替わったら、カードを端末下部に差し込んで読み取ります。意図せずタッチ決済が反応してしまう場合は
接触ICにて決済を行おうとした際、意図せず端末上部のタッチ決済リーダー部分が反応してしまう場合があります。
その際は決済画面で【非接触OFF】ボタンをタップしていただくことで、タッチ決済を一時的に無効にできます。 -
お客様に暗証番号を入力いただきます
この画面が表示されたら、お客様に暗証番号を画面タッチで入力してもらいます。※ 暗証番号入力画面の数字キーボードは、セキュリティのため毎回ランダムな配置となっています※ 暗証番号スキップ機能（PINバイパス）は2025年3月末で廃止されました -
内容を確認し、決済を確定します
決済の内容を確認し、問題がなければ【確定】をタップします。※分割払いなどへ支払方法を変更する際は、この画面にて変更します -
売上票を発行して取引を完了します
【売上票発行】をタップすると、『お客様控え→加盟店控え→カード会社控え』の順に売上票が印刷されます。
※売上票を自動印刷する設定はこちらをご覧ください【完了】をタップすると、IC決済の決済手順は完了です。
磁気ストライプの決済
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カードの磁気ストライプを確認します
表面にICチップやタッチ決済のマークはなく、裏面に磁気ストライプがあります。 -
クレジットを選択し金額を入力します
決済方法選択画面で【クレジット】をタップします。
金額を入力して【決定】をタップします。
※ 備考は加盟店様用のメモで、売上票や領収書には表示されません -
カードを読み取ります
この画面に切り替わったら、カードを端末側面で読み取ります。意図せずタッチ決済が反応してしまう場合は
磁気ストライプにて決済を行おうとした際、意図せず端末上部のタッチ決済リーダー部分が反応してしまう場合があります。
その際は決済画面で【非接触OFF】ボタンをタップしていただくことで、タッチ決済を一時的に無効にできます。 -
お客様にサインを記入いただきます
この画面が表示されたらお客様にサインを画面上をなぞって入力いただき、【サイン完了】をタップします。※ 電子サインをせずに、印刷した売上票にご記入いただくことも可能です -
内容を確認し、決済を確定します
決済の内容を確認し、問題がなければ【確定】をタップします。※分割払いなどへ支払方法を変更する際は、この画面にて変更します -
売上票を発行して取引を完了します
【売上票発行】をタップすると、『お客様控え→加盟店控え→カード会社控え』の順に売上票が印刷されます。
※売上票を自動印刷する設定はこちらをご覧ください【完了】をタップすると、磁気ストライプ決済の決済手順は完了です。