銀聯(ぎんれん)カード決済の取り消しを行なう

このページでは、PAYGATE Stationアプリで銀聯カード決済を取り消す方法についてご案内します。
取り消しには、決済に使用した銀聯カードが必要です。

操作手順

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  1. 決済履歴画面を開きます
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    右上のメニューボタンをタップします。

    【決済履歴】をタップします。

  2. クレジット/銀聯を選択します
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    決済方法をタップします。

    『クレジット/銀聯』をタップして【決定】をタップします。

  3. 条件で絞り込んで取り消す決済を検索します
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    絞り込みを行なう検索条件を選択します。

    【検索】ボタンをタップします。

  4. 対象決済のメニューを表示します
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    取り消す対象の取引をタップします。

    【メニューを表示する】ボタンをタップします。

  5. 決済を取り消します
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    【この取引を取り消す】をタップします。

    取り消す内容をご確認のうえ、再度表示される【この取引を取り消す】をタップします。

  6. 決済に使用したカードを読み取り、取り消しを確定します
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    決済に使用したカードを読み取ります。

    取り消す内容をご確認のうえ、【確定】ボタンをタップします。

  7. お客様にサインをいただき、売上票を発行します
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    お客様にサインをいただいたあと【サイン完了】をタップします。

    電子サインをせずに、印刷した売上票にサインをご記入いただくことも可能です

    【売上票発行】をタップすると、『カード会社控え→加盟店控え→金融機関控え』の順にキャンセルの売上票が印刷されます。

    終了するには【完了】をタップしてください。

    ワンポイントアドバイス

    手元にお客様のカードがない、またはお客様がいない場合はスマレジ社にお問合せください。
    paygate-support@smaregi.jp
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