銀聯(ぎんれん)カード決済の取り消しを行なう

このページでは、PAYGATE Stationアプリで銀聯カード決済を取り消す方法についてご案内します。
取り消しには、決済に使用した銀聯カードが必要です。

操作手順

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 決済履歴画面を開きます
    cancel-credit-01.png
    cancel-credit-02.png

    右上のメニューボタンをタップします。

    【決済履歴】をタップします。

  2. クレジット/銀聯を選択します
    cancel-credit-03.png
    cancel-credit-04.png

    決済方法をタップします。

    『クレジット/銀聯』をタップします。

    【決定】ボタンをタップします。

  3. 条件で絞り込んで取り消す決済を検索します
    cancel-credit-05.png

    絞り込みを行なう検索条件を選択します。

    【検索】ボタンをタップします。

  4. 対象決済のメニューを表示します
    cancel-credit-06.png
    cancel-credit-07.png

    取り消す対象の取引をタップします。

    【メニューを表示する】ボタンをタップします。

  5. 決済を取り消します
    cancel-credit-08.png
    cancel-credit-09.png

    【この取引を取り消す】ボタンをタップします。

    取り消す内容をご確認のうえ、再度表示される【この取引を取り消す】ボタンをタップします。

  6. 決済に使用したカードを読み取り、取り消しを確定します
    10.png
    cancel-credit-11.png

    決済に使用したカードを読み取ります。

    取り消す内容をご確認のうえ、【確定】ボタンをタップします。

  7. お客様にサインをいただき、売上票を発行します
    cancel-credit-12.png
    cancel-credit-13.png

    お客様にサインをいただきます。

    【サイン完了】ボタンをタップします。

    【売上票発行】をタップすると、『カード会社控え→加盟店控え→金融機関控え』の順にキャンセルの売上票が印刷されます。

    【完了】ボタンをタップします。

    ワンポイントアドバイス

    手元にお客様のカードがない、またはお客様がいない場合はスマレジ社にお問合せください。
    paygate-support@smaregi.jp
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
このページの先頭へ