請求内容を確認する

このページでは、管理画面から請求内容を確認する方法と、トランザクション料についてご案内します。
トランザクション料とは、決済システムを使用した際に通信にかかる処理費用です

スマレジを併用中の場合

スマレジを利用中で、スマレジとPAYGATEの費用を合算でお支払いされている方は、PAYGATE管理画面には請求情報が掲載されません。
スマレジ管理画面からのご確認手順につきましては、こちらのページをご覧ください。

確認方法

本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
  1. 請求管理画面を開きます
    paygate-trans04.png
    左メニューの『請求管理』をクリックします。
  2. 請求情報が一覧で表示されます
    paygate-trans05.png
    請求内容の詳細を表示するには、請求一覧から対象月の『詳細』をクリックします。
    『CSV』をクリックすると『取引明細CSV』をダウンロードできます。
  3. 請求内容の詳細を確認できます
    paygate-trans06.png
    『取引明細』をクリックすると、対象期間内に該当する取引の一覧を管理画面上で確認できます。
    『取引明細CSVダウンロード』をクリックすると、対象期間内に該当する取引の一覧をCSVファイル形式でダウンロードできます。
    取引明細CSVのダウンロード可能期間は過去5ヶ月分です
    『請求明細CSVダウンロード』をクリックすると、対象期間内の端末ごとの請求内訳をCSVファイル形式でダウンロードできます。
    『請求書印刷』の『請求明細(リーダー別)』と同内容です
    『請求書印刷』をクリックすると、請求書を印刷用のPDF形式でダウンロードできます。
    請求書は『請求明細(サマリ)』『請求明細(加盟店別)』『請求明細(リーダー別)』の明細もご確認いただけます。

    ワンポイントアドバイス

    請求書は、対象月の次月1日からご確認いただけます。
    また、口座振替のお客様の場合は、口座振替明細となります。

トランザクション料について

トランザクション料とは、決済システムを使用した際に通信にかかる処理費用です。
1件あたりの料金はご契約時に設定されています。
トランザクション料にはトランザクション処理料と売上処理料があり、処理内容により件数が異なります。
基本的には、売上時2件、取消時2件、エラー時1件です。

トランザクション発生の条件一覧

処理内容 トランザクション処理料 売上処理料 合計件数
与信 1件   1件
売上 1件 1件 2件
取消 1件 1件 2件
エラー 1件   1件
与信取消 1件   1件
承認後売上 1件 1件 2件
承認後売上取消 1件 1件 2件
初期費用決済売上 1件 1件 2件
初期費用決済売上取消 1件 1件 2件
初期費用決済エラー 1件   1件
継続決済売上 1件 1件 2件
継続決済売上取消 1件 1件 2件
継続決済エラー 1件   1件
継続決済停止 1件 1件 2件
継続決済中止 1件 1件 2件
洗替 1件   1件
洗替エラー 1件   1件
カード登録 1件   1件
カード削除 1件   1件
カード編集 1件   1件
カード登録エラー 1件   1件
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