このページでは、電子マネーの残高や取引の履歴を端末で照会する方法をご案内します。
照会可能な内容は電子マネーにより異なります
| 電子マネー | 残高照会 | 履歴照会 | 印刷 |
|---|---|---|---|
| 交通系 | ◯ | ✕ | なし |
| iD | ✕ | ✕ | なし |
| nanaco | ◯ | ✕ | あり |
| 楽天Edy | ◯ | ◯（過去6件） | あり |
| WAON | ◯ | ◯（過去3件） | あり |
| QUICPay | ✕ | ◯（過去6件） | あり |
照会方法
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
-
残高照会・履歴照会画面を開きます
【電子マネー】をタップします。
【残高照会・履歴照会】をタップします。
-
照会する電子マネーを選択します
確認のポップアップが表示されるので、【照会にすすむ】をタップします。
照会を行なう電子マネーをタップします。
-
カードをタッチして照会します
画面が切り替わったらお客様に電子マネーをタッチしていただいてください
※ このページの画面はWAONの場合の例です画面が切り替わり、電子マネーによっては残高が表示されます。
-
照会完了画面を確認します
自動的に照会完了画面に切り替わります。
【完了】をタップすることで照会を終了し、決済方法選択画面へ戻れます。※ このページの画面はWAONの場合の例で、照会完了画面は電子マネーにより異なります