E150101エラー（通信エラー）の対処方法

ホーム画面で画面上部を上から下にスライドします。

さらにもう1度、画面上部を上から下にスライドします。

『機内モード』を確認します。
白く点灯している場合は、タップして機内モードをOFFにしてください。

機内モードがOFFの状態です。

ポップアップ画面が表示されるまで、端末の左側面にある電源ボタンを長押しします。

表示されたポップアップの『電源を切る』をタップします。

端末の起動画面が表示されるまで、電源ボタンを長押ししてください。

PAYGATE Stationアプリを開き、エラーが解消されない場合は『バッテリーとSIMカードの抜き差しを行なう』手順へ進んでください。

ポップアップ画面が表示されるまで、端末の左側面にある電源ボタンを長押しします。

表示されたポップアップの『電源を切る』をタップします。

フタの爪を引き上げながら、フタを開けます。

バッテリーのコネクタ（赤枠部分）を引き抜き、バッテリーを取り外します。

SIMと書かれている赤枠部分にSIMカードが挿入されている場合は一度取り外し、挿入し直します。

バッテリーとフタを元に戻します。

端末の起動画面が表示されるまで、電源ボタンを長押ししてください。

PAYGATE Stationアプリを開き、エラーが解消されない場合、続きの手順へ進んでください。

• SIMカードが挿入されていた場合：『モバイルデータ通信のOFF / ON』
• SIMカードが挿入されてない場合：『Wi-Fiでの通信を確認』

SIMカードを挿入して電源をONにすると、SIMカード情報を示すポップアップが表示されます。
『CLOSE』をタップして閉じていただいて問題ありません。

ホーム画面で画面上部を上から下にスライドします。

さらにもう1度、画面上部を上から下にスライドします。

Wi-Fiが白く点灯していた場合はタップしてOFFにします。

Wi-FiがOFFの状態です。

SIMの設定をタップします。

『モバイルデータ』を一度OFFにした後再度ONにし、『完了』をタップします。

PAYGATE Stationアプリを開き、エラーが解消されているかご確認ください。

エラーが解消されない場合、『Wi-Fiでの通信確認する』手順へ進んでください。

利用できるWi-Fiが無い場合はお手数ですが『お問い合わせ方法』をご確認のうえ、PAYGATEサポートまでご連絡ください。

ルーターのランプに異常がないことを確認してください。

異常があった場合はルーターの再起動を行ない、数分後にルーターのランプを確認してください。

スマートフォンなどの機器が、問題なく無線LANでインターネットに接続できることを確認してください。

【アプリ】ボタンをタップします。

【設定】をタップします。

Wi-Fiをタップします。

接続中のWi-Fiを長押しします。

『ネットワークから切断』をタップします。

利用しているWi-Fiの名称（SSID）をタップします。

Wi-Fiのパスワードを入力します。

【接続】をタップします。
PAYGATE Stationアプリを開き、エラーが解消されているかご確認ください。

エラーが解消されない場合はお手数ですが『お問い合わせ方法』をご確認のうえ、PAYGATEサポートまでご連絡ください。